1
Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
234b02 ("Chúng tôi", "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại 234b02.vip. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:
- Trang web 234b02.vip và tất cả các trang con liên quan.
- Ứng dụng di động chính thức của 234b02 trên các nền tảng iOS và Android.
- Mọi tương tác giữa bạn và đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 234b02 qua Live Chat, email hoặc Telegram.
- Các chương trình khuyến mãi, sự kiện và hoạt động marketing do 234b02 tổ chức.
Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 234b02, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
234b02 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh danh tính KYC).
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
2.2. Thông tin tài chính:
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng.
- Thông tin xác minh nguồn gốc tài sản khi cần thiết theo quy định phòng chống rửa tiền.
2.3. Dữ liệu hoạt động:
- Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và thống kê hoạt động trên nền tảng.
- Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và tần suất sử dụng.
- Các trò chơi yêu thích và hành vi tương tác với nền tảng.
2.4. Dữ liệu kỹ thuật:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
- Nhật ký truy cập (access logs) và dữ liệu hiệu suất hệ thống.
Cam kết: 234b02 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và đảm bảo an toàn cho người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
3
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch tài chính |
Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền |
Lịch sử giao dịch, dữ liệu kỹ thuật |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng |
Thông tin liên lạc, lịch sử hoạt động |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi có sự đồng ý) |
Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu hoạt động, dữ liệu kỹ thuật |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Tất cả các loại dữ liệu khi được yêu cầu |
4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
234b02 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn cho hệ thống và toàn thể người dùng.
5
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
234b02 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống cho 234b02, chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 234b02 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức liên quan.
Lưu ý quan trọng: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 234b02 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền cụ thể.
6
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
234b02 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 234b02.
7
Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
234b02 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 234b02 được mã hóa hoàn toàn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Mặc dù 234b02 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 234b02:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 234b02 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 234b02 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
9
Thông Tin Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của 234b02 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
18+
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 234b02. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 234b02, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7 để được xử lý kịp thời.
10
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
234b02 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 234b02.vip.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
11
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 234b02 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Live Chat: Trực tuyến 24/7 tại 234b02.vip – phản hồi ngay lập tức.
- Telegram: @234b02official
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức.